Qui troverai le domande che ci vengono rivolte più frequentemente dai nostri clienti e fornitori.
Informazioni Generali
Tutti i tipi di certificati devono essere richiesti in fase di offerta/ordine.
Non abbiamo tempi standard per famiglie di valvole. E’ possibile richiedere un preventivo con consegna all’indirizzo email commercialeitalia@bardiani.com o export@bardiani.com
Per le valvole fuori produzione il disegno tecnico pallinato è da richiedere all’ufficio Service all’email service@bardiani.com
Inviare il CV a job@bardiani.com
Informazioni servizio post-vendita
Compilando il form nella sezione TRAINING al seguente link: https://www.bardiani.com/it/home/i-servizi/richiedi-training/
I codici dei kit ricambi (lato prodotto e/o lato attuatore) possono essere richiesti inserendo il CODICE VALVOLA nella sezione RICAMBI ORIGINALI al seguente link: https://www.bardiani.com/it/home/i-servizi/kit/
I codici dei kit ricambi (lato prodotto e lato attuatore) possono essere richiesti inserendo il CODICE VALVOLA nella sezione RICAMBI ORIGINALI al seguente link: https://www.bardiani.com/it/home/i-servizi/kit/
Consultando la pagina MANUALI D’USO E MANUTENZIONE al seguente link: https://www.bardiani.com/it/home/i-servizi/manutenzione/
Contatta il nostro ufficio Service all’email service@bardiani.com
Contatta il nostro ufficio Service all’email service@bardiani.com, specificando nel dettaglio la tipologia di non conformità rilevata e allegando foto, video o altro materiale di supporto.
No, no è possibile. In base alla normativa ISO 9001, ogni segnalazione e reclamo dev’essere formalizzato per iscritto, come specificato nella risposta alla domanda precedente.
Entro le 48 ore, dalla presa in carico del reclamo/segnalazione.
Certamente. Eseguiamo preventivi di manutenzione personalizzati previo controllo funzionamento delle valvole Bardiani.
Tuttavia, prima di spedire qualsiasi materiale presso nostra sede si prega di contattare l’ufficio Service all’email service@bardiani.com
Consigliamo la sostituzione delle guarnizioni a contatto con il prodotto ogni 12 mesi, mentre per la parte pneumatica ogni 24 mesi.
Per qualsiasi dubbio, fare riferimento al seguente documento https://www.bardiani.com/en/manuali-e-manutenzione/
E’ consigliabile tenere a stock almeno il 10% di kit rispetto al numero e ai modelli di valvole installate. Per qualsiasi supporto si prega di contattare l’ufficio Service all’email service@bardiani.com
Informazioni commerciali
100,00 € netti di valore merce, escluse le spese di trasporto.
Si, sono giorni da calendario, escluso il trasporto.
No, i giorni di trasporto sono esclusi da quelli indicati nell’offerta.
Compila il seguente form: