Histoires de succès: Davines

DAVINES SPA

Le Groupe Davines est une entreprise internationale fondée à Parme en 1983 et dédiée au marché professionnel des soins capillaires, avec la marque Davines, et des soins de la peau, avec [comfort zone] et /skin regimen.

Davines poursuit le projet ambitieux de créer des produits de haute qualité formulés avec des ingrédients précieux et naturels, adoptant une rigueur scientifique pour chaque produit, avec un soin méticuleux et un respect de l’environnement, afin de garantir la sécurité et la satisfaction des clients et des consommateurs.

La durabilité est l’une des valeurs fondamentales de l’entreprise. Les processus de production, le choix des matières premières, l’emballage des produits, jusqu’à l’architecture du nouveau siège et l’implication des collaborateurs : tout repose sur l’engagement en matière d’éthique et de durabilité.
En 2016, Davines obtient la certification B Corp, qu’elle détient toujours, en rejoignant officiellement le réseau mondial d’entreprises qui, en plus de rechercher le profit, cherchent à maximiser leur impact positif sur les personnes et l’environnement.

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Contexte

En 2018, Davines inaugure son nouveau siège principal : le “Davines Village”. Le projet architectural représente la concrétisation la plus tangible des valeurs de beauté, de durabilité et de bien-être qui animent l’entreprise.
Construit sur une superficie de 77 000 mètres carrés, le complexe couvre environ 11 000 mètres carrés et comprend des espaces dédiés aux bureaux, à la formation, au laboratoire de recherche et développement, à l’usine de production et à l’entrepôt.
Le siège est dédié à la durabilité énergétique, à la réduction des déchets, à l’optimisation des ressources naturelles et à l’économie de celles qui ne sont pas renouvelables. Même dans les composants des installations, l’optimisation des ressources et l’efficacité du flux de production sont demandées à chaque étape.

La demande du client et la solution Bardiani et CSF

Le client a besoin de la création d’une ligne de traitement d’eau osmosée. De plus, dans une perspective d’optimisation des délais et des cycles de production, Davines a besoin de fournisseurs fiables, capables de garantir des produits et des pièces de rechange dans le temps et de répondre rapidement aux demandes. La combinaison de la technologie, de la personnalisation des produits et du conseil technique fait de CSF et Bardiani Valvole des fournisseurs extraordinaires pour leur flexibilité et leur capacité à répondre aux demandes de leurs clients.

L'importance du service et de l'efficacité productive

Davines a besoin d’un service ponctuel et optimisé tant en termes de délais que de méthode.

Grâce à l’écoute et au dialogue constants avec le client, Bardiani Valvole et CSF Inox parviennent à combiner des personnalisations spécifiques et des procédures rapides et efficaces pour satisfaire le client dans ses demandes.

À la base de tout cela, il y a la volonté d’offrir un service unique : Bardiani et CSF sont capables d’offrir des programmes de maintenance, un support pour la sélection de pièces de rechange, des livraisons rapides ainsi que de la formation et de l’assistance.

Sur ces bases est née la collaboration avec Davines, comme l’explique Fabio Paterlini, Directeur commercial de CSF Inox : “La collaboration, commencée il y a des années, nous a permis de fournir nos produits à une entreprise italienne liée au territoire mais leader dans le monde de la cosmétique. Notre objectif est de continuer à offrir le meilleur en termes de produits et de services, en poursuivant des objectifs éthiques et de durabilité d’entreprise communs. Leur collaboration et satisfaction sont pour nous la meilleure récompense.”

Valeurs éthiques

Bardiani Valvole, CSF Inox et Davines sont en effet des réalités qui partagent une éthique d’entreprise très ancrée basée sur des valeurs humaines et une forte responsabilité sociale et environnementale.
Des entreprises dynamiques avec une dimension internationale et en forte croissance qui ont pour objectif principal l’amélioration continue de leur activité pour le bien-être des personnes, du territoire et de la planète.
Des entreprises liées à leur territoire avec une vision internationale, comme le souligne Sandra Donelli, Directrice commerciale Italie de Bardiani Valvole : “Pendant des années, j’ai apprécié leurs produits issus d’une recherche innovante. J’admire la famille Bollani d’avoir créé et porté au succès international cette réalité avec une attention obsessionnelle à l’environnement. Je suis ravie d’avoir acquis Davines comme client. Dès le début, j’ai perçu les similitudes entre nos entreprises, où l’histoire familiale et entrepreneuriale s’entrecroise, où l’amour des racines se marie avec l’ambition et le succès international”.

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