Historia de exito: Parmalat (Lactalis Group)

PARMALAT
(Gruppo Lactalis)

El Grupo Parmalat es uno de los líderes mundiales en la producción y distribución de leche y sus derivados (yogur, productos lácteos para cocinar, postres y quesos) y bebidas a base de frutas.

El Grupo generó ingresos de más de 6,6 mil millones de euros en 2017, tiene presencia directa en 24 países y cuenta con 93 sitios de producción. Parmalat tiene una sólida tradición innovadora y desarrolla productos de alto valor agregado para mejorar la alimentación de sus consumidores. Las marcas globales del Grupo son Parmalat para la leche y sus derivados, y Santàl para las bebidas a base de frutas.

Parmalat S.p.A. es controlada por el Grupo Lactalis desde el 15 de julio de 2011.

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Video
Daniele Ferrari, Responsable de Automatización Industrial del Grupo Parmalat, explica las razones de la sólida colaboración con Bardiani Valvole.

Antecedentes

Parmalat siempre ha prestado especial atención a la innovación tecnológica y a las políticas de investigación y desarrollo. El Grupo ha sido capaz de desarrollar y equiparse con tecnologías de vanguardia en los segmentos impulsadores del crecimiento del mercado alimentario.
La asociación con Bardiani Valvole comenzó hace más de 30 años, en 1990. Bardiani Valvole suministra las primeras válvulas a la planta de Collecchio. En la década de 1990, el grupo Parmalat experimenta un fuerte y rápido desarrollo a nivel internacional. Se establecen plantas en Brasil, Estados Unidos, Canadá, Sudáfrica, etc., y Bardiani apoya este crecimiento con la instalación de válvulas en todos los nuevos sitios de producción.
La colaboración con Parmalat permite a Bardiani desarrollar válvulas certificadas y soluciones específicas para las plantas de leche fresca, leche UHT y yogur.

Fidelización y servicio

La asociación entre Parmalat y Bardiani Valvole es una estrecha colaboración basada en el suministro de válvulas de alta calidad, garantía de entregas rápidas y desarrollo de soluciones dedicadas a las necesidades del cliente. Solo escuchando y debatiendo continuamente con los clientes pueden surgir esas evoluciones que marcan la diferencia en los procesos industriales.
En la base de todo está un servicio constante. Parmalat confía en Bardiani Care, el programa dedicado al mantenimiento preventivo, y lo hace especialmente para la línea de producción Santàl. El equipo de mantenimiento de Bardiani interviene durante los tiempos de inactividad para mantener la línea siempre en plena eficiencia. Bardiani Valvole también sugiere kits de repuestos del lado del producto para que los técnicos internos, capacitados por los técnicos de Bardiani, puedan intervenir rápidamente en caso de urgencia. Como servicio adicional al cliente, Bardiani garantiza entregas rápidas de piezas de repuesto y disponibilidad garantizada a lo largo del tiempo.

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